Jahresinventur – Einspielen der gezählten Lagermengen in DreamRobot
Zweck Diese Anleitung beschreibt, wie gezählte Lagermengen aus einer Excel-Datei in DreamRobot importiert werden. Dabei wird zunächst eine Importdatei vorbereitet,...
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Lager und Versand
Versand per Paketdienst und Spedition
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Übermittlung Aufträge an OSW
Im Dreamrobot das Feld Drucken anwählen. Den Filter Versandart auf „GLS-Paketdienst…“ setzen Den roten Pfeil einmal drücken Die... -
Übermittlung Aufträge an TKS
Im Dreamrobot das Feld Drucken anwählen. Den Filter Versandart auf „Stückgutspedition…“ setzen Es kann vorkommen das hier nicht alle auftauchen.... -
Wie erhält der Kunde seine Rechnung?
Das ist abhängig von dem Versandweg und Artikel: turnstangen.de und sandkasten.de Artikel: Der Versand erfolgt immer per GLS (Ausnahmen wären... -
Übermittlung – TKS GLS/DHL
Immer zuerst mit TKS GLS Übermittlung starten, da hier auch Shopbestellungen enthalten sein können. Über den Shop werden alle Bestellungen... -
Beauftragen von Aufträgen bei der TKS-Spedition
Funktion DRUCKEN in DreamRobot starten.Filter Stückgutspedition.. aktivieren (wichtig sind die beiden Punkte hinter spedition)Jetzt alle zu versenden Aufträge in der... -
Black Week – Verfahrensweise bei TOLYMP
Die Black Week findet rund um den Black Friday und Cyber Monday statt. TOLYMP-Start für die Black Week ist bereits... -
Bestandsliste Sonderanfertigungen TKS
Das sind die aktuellen Sonderanfertigungen bei TKS. Diese können gerne verkauft werden, bei Fragen meldet euch gerne bei Robin (diese... -
Verzögerungsmails über DreamRobot versenden
Sofern abzusehen ist, dass sich mehrere Aufträge nicht pünktlich ausliefern lassen (zb. aufgrund Saisongeschäft, Materialengpässe, Krankheitswelle, o.ä.) können wir... -
GLS Retoure-Etikett im GLS-Portal erstellen
Sollte ein Kunde seine Ware an uns retournieren wollen und es handelt sich um Ware, die per GLS versendet wird,... -
WLAN Key Halle TKS
Für einen WLAN-Connect hier der Key: tksLAN2-PW -
Aufträge im GLS-Zollportal anmelden
Wird Ware ins nichteuropäische Ausland geliefert, benötigt GLS alle Daten zur Sendung wie Exporteur, Importeur, Bestellinhalt, Warenwert, usw. Das Ganze... -
Beauftragung Spedition Mallorca Express
Versendungen nach Mallorca sollten normalerweise immer mit der Mallorca Express Spedition erfolgen.Website: https://mallorca-express.net/Telefon: +49 (0) 2464 5804-0Hierzu muss ein schriftlicher... -
Stornierung einer AMAZON-Bestellung auf Kundenwunsch
Vorgehensweise in DreamRobot Den Auftrag in den Status PARKEN setzen. Lagerabgleich mit negativer Menge durchführen damit die Artikelreservierung für diesen... -
Beauftragen von Aufträgen bei Fa. Meyer
Vorgehensweise:1. Öffnen der PowerPoint Datei Aufträge Meyer.pptxin C:\TOLYMP Onedrive\OneDrive – tolymp.de\tsdokus 2. Kopieren des letzten Blattes und Eintragen der auftragsrelevanten... -
Einfügen von Aufträgen in die Montageliste
Zum Hintergrund: Die Kommunikation mit dem Montageteam erfolgt über eine Google-Tabelle. Diese ist durch einen Link für alle Beteiligten (insbesondere... -
Lieferschein drucken bei internem Versand und Montageservice
Wichtig bei: Montageservice durch Galant wenn Galant die Bauteile durch Fa. Galant zum Kunden transportiert werden. In diesem Fall ist... -
Email-Vorlage AMAZON Versand
Beim Versand von großen Anlagen (TOLYMP Cross und größer) sollte der Kunde zusätzlich aus AMAZON Seller Central heraus eine Email... -
Reklamation: Probleme bei Zustellung durch Spedition – Erstattung der Kosten
Sollten Probleme bei der Zustellung (in diesem Fall – Lieferavisierung) durch die Spedition auftreten und der Kunde eine Rückerstattung Versandkosten... -
Zuordnung Versandnamen zu Lieferwegen
Versand Beschreibung Artikel Versender Lieferant Stückgutspedition Aufträge die von der TKS-Spedition versendet werden. TOLYMP-Edelstahlgeräte TKS DPD(GEL-Express) Stückgutspedition Jako-O Jako-O Aufträge... -
GLS Abholung einer Retoure beauftragen
Eine Abholung kann direkt Online im GLS-Portal eingerichtet werden. GLS-Portal: https://gls-group.eu/ Benutzername: 2760307741Passwort: 28448 Dort den zweiten Punkt Abhol-/Rückholauftrag wählen und das Formular... -
Rechnung per EMAIL aus DR versenden
In DR im jeweiligen Auftrag gibt es eine Email-Vorlage namens SERVICE: Rechnung per Email(zu finden oberhalb der Emailadresse des Kunden) Diese... -
Müssen die Teile bei Lieferung selbst vom LKW entladen werden?
Versand per Stückgutspedition / tolymp.de ProdukteNein, das erledigt der Spediteur bzw. der Auslieferungsfahrer und trägt Ihnen die Bauteile ebenerdig in... -
Pakete Größen und Gewicht beim Versand
Produkte von turnstangen.de und sandkasten.de Sandkasten 150×150 2 Kartons je 140 x 20 x 18 cm, ca. 22 kg/Karton Sandkasten... -
Sparen der deutschen MwSt mit Lieferung nach Deutschland aber Sitz in der Schweiz
Achtung: Betrifft nur Schweiz und Liechtenstein! Ja, das ist kein Problem und wird in dieser Form öfters praktiziert. Bitte teilen... -
Warum kam nur ein Teil der Ware an, es fehlen Teile?
Das passiert immer wieder. Kunde fragt nach und beschwert sich dass z.B. beim Doppelreck aus Lärche oder beim Sandkasten nur... -
Ersatzteilauftrag in DR anlegen
Originalauftrag markieren Funktion wählen: Gutschrift anlegen -> OK In neuem Fenster über xxx Ersatzteilaufträge suchen und entsprechenden Artikel in neuen... -
Warum sind die Versandkosten so hoch?
Es handelt sich bei den Versandkosten um tatsächlich entstehende Kosten für Verpackung und Versand durch die Spedition. Natürlich könnten wir...